Ticket Refunds
Reminders
IK Spring 2020
IK Spring
Until 2020
Chronicles of KANDORYA 2020
De nombreuses informations ont été données au fur et à mesure des événements sur ce site et sur nos différents canaux de communication concernant les Remboursements des Places des événements éligibles. Afin de faciliter les démarches nous avons compilé ici toutes les informations nécessaires pour pouvoir effectuer vos démarches de remboursement de places.
Quelques Rappels
Remboursement de places pour des événements ayant eu lieu
Les places acquises pour des événements qui ont bien eu lieu ne sont pas remboursables
Assurance annulation
Gn-Aventures ne propose et ne gère en rien les assurances proposées par les prestataires de la plateforme Weezevent. Nous vous invitons à contacter directement le prestataire qui propose ces services et à vous rapprocher d'eux pour toutes demandes concernant les assurances annulation.
Les Invitations, places gratuites obtenues par les compensations, places revendues
Ces places ne sont pas remboursables
Une seule messagerie, une seule adresse postale.
Seules les demandes de remboursement faites sur la messagerie officielle (contact.gnaventures@gmail.com) ou les demandes papier envoyées à l'adresse de GN-Aventures (Lieu dit l'Adezière, route de l'Adezière 49240 AVRILLE) seront prises en compte.
Remboursement
Les remboursements sont effectués par virement. Merci de joindre un RIB à vos demandes.
Intégralité
GN-Aventures rembourse votre billet dans son intégralité, y compris les frais weezevent. Tous les services annexes (assurance) qui ne sont pas du ressort de GN Aventures ne sont pas remboursés par GN Aventures
INTER-KANDO de Printemps
(initialement prévu du 10 au 13 Avril 2020)
EVENEMENT REPORTE
Conditions de Remboursement:
Avoir une place valide à son nom pour cet événement
Ne pas avoir utilisé l'Avoir sous forme de billet pour un autre événement
Ne pas avoir utilisé de billets gratuits de compensations ou d'avantages liés au maintien de votre Avoir
Les Démarches:
Merci de nous envoyer les informations suivantes:
- NOM, PRENOM
- COPIE DE VOTRE BILLET
- RIB
Envoyer les informations et votre demande de remboursement à contact.gnaventures@gmail.com
Votre remboursement vous sera directement transféré dans les 10 jours suivant votre demande.
Date de demande de remboursement:
Il est possible de demander un remboursement depuis le 15 Avril 2020 pour celles et ceux qui avaient rempli le formulaire proposé, avant la date limite de ce formulaire, le 10 Avril 2020.
Il est possible à toutes les personnes éligibles au remboursement de demander un remboursement au terme des 18 mois, depuis le 15 Septembre 2021.
Date limite de remboursement:
Il est possible de demander un remboursement jusqu'au 15 Janvier 2022.
Avoir:
Nous prolongeons cette possibilité et il vous est encore possible jusqu'au 15 Janvier 2022 de transformer votre billet en un autre billet par le système des reports de places, si vous ne souhaitez finalement plus vous le faire rembourser. En procédant ainsi GN-Aventures vous offrira une Invitation gratuite pour un autre événement (à votre nom) si vous préférez le report pour toute personne qui en fait la demande entre le 15 Décembre 2021 et le 15 Janvier 2022.
Voici les événements éligibles
Vous pouvez vous inscrire avec ce report de place sur l'un de ces événements, uniquement si vous possédez un billet INTERKANDO Printemps 2020 encore non utilisé sur un autre événement. L'ancien billet (INTER-KANDO) vous sera demandé à l'entrée ainsi que le nouveau billet REPORT de PLACES qui vous sera envoyé à partir de la billetterie de l'événement choisi
Ce billet Report de Places doit être au même nom que votre billet d'origine. Il n'est pas possible de le céder à une autre personne.
INTER-KANDO de Printemps Bis
(initialement prévu du 15 au 16 Mai 2020)
EVENEMENT ANNULE
Conditions de Remboursement:
Avoir une place valide à son nom pour cet événement
Ne pas avoir utilisé l'Avoir sous forme de billet pour un autre événement
Ne pas avoir utilisé de billets gratuits de compensations ou d'avantages liés au maintien de votre Avoir
Les Démarches:
Merci de nous envoyer les informations suivantes:
- NOM, PRENOM
- COPIE DE VOTRE BILLET
- RIB
Envoyer les informations et votre demande de remboursement à contact.gnaventures@gmail.com
Votre remboursement vous sera directement transféré dans les 10 jours suivant votre demande.
Date de demande de remboursement:
Il est possible à toutes les personnes éligibles au remboursement de demander un remboursement au terme des 18 mois, depuis le 20 Novembre 2021.
Date limite de remboursement:
Il est possible de demander un remboursement jusqu'au 15 Janvier 2022.
Avoir:
Il vous est encore possible jusqu'au 15 Janvier 2022 de transformer votre billet en un autre billet par le système des reports de places, si vous ne souhaitez finalement plus vous le faire rembourser. En procédant ainsi GN-Aventures vous offrira une Invitation gratuite pour un autre événement (à votre nom) si vous préférez le report pour toute personne qui en fait la demande entre le 15 Décembre 2021 et le 15 Janvier 2022.
Voici les événements éligibles
Vous pouvez vous inscrire avec ce report de place sur l'un de ces événements, uniquement si vous possédez un billet INTERKANDO Bis encore non utilisé sur un autre événement. L'ancien billet (INTER-KANDO Bis) vous sera demandé à l'entrée ainsi que le nouveau billet REPORT de PLACES qui vous sera envoyé à partir de la billetterie de l'événement choisi
Ce billet Report de Places doit être au même nom que votre billet d'origine. Il n'est pas possible de le céder à une autre personne.
Chroniques de KANDORYA 2020
(du 8 au 14 Juillet 2020)
EVENEMENT MAINTENU
Cet événement ayant été maintenu il n'est pas possible d'obtenir un remboursement de billet si vous ne l'avez pas utilisé
Néanmoins, nous avions proposé, via un formulaire de participation (dont la date limite de réponse était le 7 Juin 2020) la possibilité de transformer votre billet en Avoir et d'obtenir un remboursement si ce dernier n'était pas utilisé malgré le maintien de l'événement.
Sous ces seules conditions vous pourrez donc obtenir un remboursement pour cet évenement:
NON je ne viendrais pas à l'événement et souhaite que mon billet soit transformé en AVOIR qu'il me sera possible d'utiliser durant les 18 mois à compter de la date d'envoi de ce formulaire. A l'issue de ces 18 mois je pourrais demander le remboursement si cet avoir n'a pas été utilisé.
Conditions de Remboursement:
Avoir une place valide à son nom pour cet événement
Ne pas avoir utilisé le billet pour cet événement ou pour un autre sous forme de report
Avoir acheté cette place avant le 5 Juin 2020.
Ne pas avoir utilisé de billets gratuits de compensations ou d'avantages liés au maintien de votre Avoir
Avoir rempli le formulaire de participation de KANDORYA de Juin 2020 et voir répondu NON (où vous spécifiez bien que vous ne souhaitiez pas vous rendre à l'événement KANDORYA 2020), ce qui vous ouvre une possibilité de remboursement comme indiqué sur le formulaire.
Les Démarches:
Merci de nous envoyer les informations suivantes:
- NOM, PRENOM
- COPIE DE VOTRE BILLET
- RIB
Envoyer les informations et votre demande de remboursement à contact.gnaventures@gmail.com
Votre remboursement vous sera directement transféré dans les 10 jours suivant votre demande.
Date de demande de remboursement:
Il est possible à toutes les personnes éligibles au remboursement de demander un remboursement au terme des 18 mois, à partir du 7 Décembre 2021.
Date limite de remboursement:
Il est possible de demander un remboursement jusqu'au 15 Janvier 2022.
Avoir:
Il vous est encore possible jusqu'au 15 Janvier 2022 de transformer votre billet en un autre billet par le système des reports de places, si vous ne souhaitez finalement plus vous le faire rembourser. En procédant ainsi GN-Aventures vous offrira un billet supplémentaire gratuit si vous préférez le report pour toute personne qui en fait la demande entre le 15 Décembre 2021 et le 15 Janvier 2022.
Voici les événements éligibles
Vous pouvez vous inscrire avec ce report de place sur l'un de ces événements, uniquement si vous possédez un billet KANDORYA 2020 encore non utilisé sur un autre événement et que vous avez répondu NON au formulaire du 7 Juin 2020. L'ancien billet (KANDORYA 2020) vous sera demandé à l'entrée ainsi que le nouveau billet REPORT de PLACES qui vous sera envoyé à partir de la billetterie de l'événement choisi
Ce billet Report de Places doit être au même nom que votre billet d'origine. Il n'est pas possible de le céder à une autre personne.
DECOUVERTE DU GN 2020
(sessions du 10 au 14 Juillet 2020)
EVENEMENT ANNULE
Conditions de Remboursement:
Avoir une place valide à son nom pour cet événement
Les Démarches:
Merci de nous envoyer les informations suivantes:
- NOM, PRENOM
- COPIE DE VOTRE BILLET
- RIB
Envoyer les informations et votre demande de remboursement à contact.gnaventures@gmail.com
Votre remboursement vous sera directement transféré dans les 10 jours suivant votre demande.
Date de demande de remboursement:
Il est possible à toutes les personnes éligibles au remboursement de demander un remboursement au terme des 18 mois, à partir du 7 Décembre 2021.
Date limite de remboursement:
Il est possible de demander un remboursement jusqu'au 15 Janvier 2022.
Autres Evènements
Il n'y a pas de remboursements sur les autres événements 2020, ces derniers ayant été maintenus.
Pour toutes demandes d'informations complémentaires sur les reports, pour tout contact avec l'organisation merci d'écrire à: contact.gnaventures@gmail.com